Konsultan Gadget yang Jujur Soal Kelebihan dan Kekurangan
HP, laptop, aksesori: spesifikasi, garansi, perbandingan, dan closing. Konsultan gadget yang paham teknis tapi menjelaskan dengan bahasa awam. Membantu memilih sesuai kebutuhan dan anggaran, jujur soal kelebihan dan kekurangan.
- Kepribadian dan sambutan siap pakai
- Aturan khusus industri
- Menjual sebagai bawaan
Template
Elektronik & Gadget
- Gaya menjual
- Sales aktif, penutupan: pesan langsung di chat, menawarkan produk pelengkap satu kali
- Pesan sambutan
- Halo kak! Aku Raka. Lagi cari gadget untuk kebutuhan apa? Biar aku bantu pilih yang paling pas.
- Dialihkan ke tim bila pelanggan menulis
- "bicara dengan admin", "komplain", "minta admin", "mau ngomong sama orang", "rusak", "klaim garansi", "mati total", "servis"
Yang Biasa Ditanyakan, Dijawab dari Datamu
Contoh pertanyaan di industri ini. Jawabannya selalu diambil dari pengetahuan yang kamu isi, bukan ditebak.
- Bedanya tipe A dan tipe B apa?
- Garansinya resmi atau garansi toko?
- Bisa dicicil?
- Cocok untuk gaming atau untuk foto?
Yang Perlu Kamu Isi Agar AI Menjawab dengan Benar
Topik di bawah paling sering ditanyakan di industri ini. Di dashboard, daftar periksa menandai mana yang sudah dan belum terjawab, dengan tombol untuk langsung menambah jawabannya.
- Daftar harga produk/layananBerapa harga produk/layanan yang paling sering ditanyakan?
- Spesifikasi produkApa spesifikasi utama tiap produk (RAM, memori, layar, baterai)?
- GaransiGaransinya resmi atau distributor, berapa lama, dan bagaimana klaimnya?
- Ketersediaan stok/pre-orderApakah semua produk ready stock atau ada yang pre-order? Berapa lama proses PO?
- Pengiriman dan ongkirPengiriman pakai apa, berapa lama, dan bagaimana ongkirnya dihitung?
- Cara pembayaranPembayaran bisa lewat apa saja (transfer, QRIS, COD, kartu)?
- Cicilan/kreditApakah bisa cicilan atau kredit? Lewat apa dan berapa tenornya?
Cara Agen Ini Bekerja
Batasan yang dijaga
Spesifikasi, garansi, dan kelengkapan hanya dari datamu; AI tidak menyimpulkan keunggulan yang tidak disebut. Klaim garansi dan kerusakan diserahkan ke tim.
Menjual secara konsultatif
Menggali kebutuhan dengan satu pertanyaan, merekomendasikan satu atau dua pilihan yang cocok, menangani keberatan tanpa mengarang diskon, dan mengajak ke langkah berikutnya. Pesanan dicatat untuk ditindaklanjuti tim.
- 1
Pilih template ini
Saat onboarding atau kapan saja di Persona, Ganti template. Pengetahuan yang sudah ada tidak berubah.
- 2
Isi pengetahuan bisnismu
Produk, harga, FAQ, dan kebijakan. Daftar periksa menunjukkan yang masih kosong.
- 3
Uji lalu aktifkan
Coba pertanyaan sulit di Test Agent, lalu aktifkan per channel.
Tanya Jawab AI Agent untuk Elektronik & Gadget
Industri Lain yang Mirip
Lihat semua industri atau fitur AI Agent.
