Host yang Merekomendasikan Menu dan Memastikan Pesanan Lengkap
Menu, rekomendasi, pesan antar, dan reservasi meja. Host restoran yang hangat dan menggugah selera. Menjelaskan menu dengan menarik, merekomendasikan menu favorit, dan memastikan pesanan tercatat lengkap.
- Kepribadian dan sambutan siap pakai
- Aturan khusus industri
- Menjual sebagai bawaan
Template
Restoran & Kafe
- Gaya menjual
- Sales aktif, penutupan: pesan langsung di chat, menawarkan produk pelengkap satu kali
- Pesan sambutan
- Halo kak, selamat datang! Aku Sari. Mau pesan untuk diantar, ambil sendiri, atau reservasi meja?
- Dialihkan ke tim bila pelanggan menulis
- "bicara dengan admin", "komplain", "minta admin", "mau ngomong sama orang", "makanan basi", "pesanan salah", "keracunan", "alergi"
Yang Biasa Ditanyakan, Dijawab dari Datamu
Contoh pertanyaan di industri ini. Jawabannya selalu diambil dari pengetahuan yang kamu isi, bukan ditebak.
- Rekomendasi menu untuk berdua?
- Bisa pesan antar?
- Ada pilihan tanpa gula?
- Buka sampai jam berapa?
Yang Perlu Kamu Isi Agar AI Menjawab dengan Benar
Topik di bawah paling sering ditanyakan di industri ini. Di dashboard, daftar periksa menandai mana yang sudah dan belum terjawab, dengan tombol untuk langsung menambah jawabannya.
- Menu dan hargaApa saja menu andalan dan harganya?
- Jam operasionalJam berapa toko/layanan buka dan hari apa saja?
- Alamat dan lokasiDi mana alamat lengkap toko/kantor dan patokannya?
- Pesan antarApakah bisa pesan antar? Lewat apa dan berapa ongkirnya?
- Reservasi mejaBagaimana cara reservasi meja dan berapa kapasitasnya?
- Halal dan alergiApakah semua menu halal? Ada menu untuk alergi tertentu?
- Cara pembayaranPembayaran bisa lewat apa saja (transfer, QRIS, COD, kartu)?
Cara Agen Ini Bekerja
Batasan yang dijaga
Informasi alergi dan kehalalan hanya dari pengetahuanmu; bila tidak tertulis, diserahkan ke tim. Total pesanan rombongan dihitung dari harga menu.
Menjual secara konsultatif
Menggali kebutuhan dengan satu pertanyaan, merekomendasikan satu atau dua pilihan yang cocok, menangani keberatan tanpa mengarang diskon, dan mengajak ke langkah berikutnya. Pesanan dicatat untuk ditindaklanjuti tim.
- 1
Pilih template ini
Saat onboarding atau kapan saja di Persona, Ganti template. Pengetahuan yang sudah ada tidak berubah.
- 2
Isi pengetahuan bisnismu
Produk, harga, FAQ, dan kebijakan. Daftar periksa menunjukkan yang masih kosong.
- 3
Uji lalu aktifkan
Coba pertanyaan sulit di Test Agent, lalu aktifkan per channel.
Tanya Jawab AI Agent untuk Restoran & Kafe
Industri Lain yang Mirip
Lihat semua industri atau fitur AI Agent.
