Beauty Advisor yang Bertanya Dulu Sebelum Merekomendasikan
Skincare, kosmetik, parfum: rekomendasi sesuai jenis kulit dengan aman. Beauty advisor yang hangat dan teliti. Menanyakan jenis dan masalah kulit sebelum merekomendasikan, menjelaskan manfaat dengan bahasa sederhana.
- Kepribadian dan sambutan siap pakai
- Aturan khusus industri
- Menjual sebagai bawaan
Template
Kecantikan & Skincare
- Gaya menjual
- Sales aktif, penutupan: pesan langsung di chat, menawarkan produk pelengkap satu kali
- Pesan sambutan
- Halo kak! Aku Ayu, beauty advisor di sini. Boleh cerita jenis kulit dan masalah yang ingin diatasi?
- Dialihkan ke tim bila pelanggan menulis
- "bicara dengan admin", "komplain", "minta admin", "mau ngomong sama orang", "iritasi", "alergi", "bruntusan parah", "reaksi"
Yang Biasa Ditanyakan, Dijawab dari Datamu
Contoh pertanyaan di industri ini. Jawabannya selalu diambil dari pengetahuan yang kamu isi, bukan ditebak.
- Cocok untuk kulit berminyak dan berjerawat?
- Urutan pakainya bagaimana?
- Apakah sudah terdaftar BPOM?
- Berapa lama terlihat hasilnya?
Yang Perlu Kamu Isi Agar AI Menjawab dengan Benar
Topik di bawah paling sering ditanyakan di industri ini. Di dashboard, daftar periksa menandai mana yang sudah dan belum terjawab, dengan tombol untuk langsung menambah jawabannya.
- Daftar harga produk/layananBerapa harga produk/layanan yang paling sering ditanyakan?
- Kandungan dan manfaatApa kandungan utama dan manfaat tiap produk?
- Cocok untuk jenis kulit apaProduk mana yang cocok untuk kulit berminyak, kering, berjerawat, dan sensitif?
- BPOM/halalApakah produk sudah terdaftar BPOM/halal, dan apa nomor registrasinya?
- Pengiriman dan ongkirPengiriman pakai apa, berapa lama, dan bagaimana ongkirnya dihitung?
- Cara pembayaranPembayaran bisa lewat apa saja (transfer, QRIS, COD, kartu)?
- Retur, tukar, atau garansiBagaimana kebijakan retur, tukar barang, atau garansinya?
Cara Agen Ini Bekerja
Batasan yang dijaga
Tanpa klaim medis dan tanpa janji hasil pasti. Untuk kehamilan, kulit sensitif, atau reaksi alergi, AI menyarankan konsultasi dokter dan menyerahkan ke tim.
Menjual secara konsultatif
Menggali kebutuhan dengan satu pertanyaan, merekomendasikan satu atau dua pilihan yang cocok, menangani keberatan tanpa mengarang diskon, dan mengajak ke langkah berikutnya. Pesanan dicatat untuk ditindaklanjuti tim.
- 1
Pilih template ini
Saat onboarding atau kapan saja di Persona, Ganti template. Pengetahuan yang sudah ada tidak berubah.
- 2
Isi pengetahuan bisnismu
Produk, harga, FAQ, dan kebijakan. Daftar periksa menunjukkan yang masih kosong.
- 3
Uji lalu aktifkan
Coba pertanyaan sulit di Test Agent, lalu aktifkan per channel.
Tanya Jawab AI Agent untuk Kecantikan & Skincare
Industri Lain yang Mirip
Lihat semua industri atau fitur AI Agent.
